Envíos y devoluciones
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Envío internacional
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DEVOLUCIONES:
¿Cómo se realiza una devolución?
El primer paso es ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@jacomedelinden.com, o en el teléfono +34-646176929, para comunicárnoslo. Los productos deberán ser devueltos en las mismas condiciones que fueron entregados y con su embalaje original. Es importante que los productos estén perfectamente embalados.
El cliente se hará cargo del porte de devolución poniéndose en contacto con una compañía de envíos.
Una vez recibidos los artículos y comprobado que se cumplen las condiciones anteriores, procederemos al reintegro del importe de la pieza.
Recibirás el reintegro del importe en el mismo soporte en que ha realizado el pago y dentro del plazo de 10 días desde que se reciba la mercancía devuelta.
Los gastos de envío en las devoluciones corren a cargo del cliente a excepción de si el producto está defectuoso.
CANCELACIONES
Para cancelar tu pedido solo tienes que enviarnos un email a info@jacomedelinden.com o llamarnos al +34 -646176929 con los detalles del pedido y en la mayor brevedad te comunicaremos si es posible la anulación o si ya ha sido enviado.